Обмін та Повернення товару

Повернення / заміна товару

Обмін товару?

Щоб обміняти товар на інший, використовуйте можливість повернення, одночасно розміщуючи і оплачуючи нове замовлення. Це прискорить здійснення обміну, а також гарантує бронювання товару, щоб ніхто не викупив його до того, як ваше повернення прибуде до нас. Гроші будуть повернуті негайно, не пізніше 14 днів з дня отримання заяви про повернення.

Як зробити повернення? Приблизний спосіб дій:
Увійдіть і натисніть "Мій аккаунт"
Увійдіть в "Повернення товару" і додайте повернення
Заповніть необхідні поля, дотримуючись інструкцій
Роздрукуйте готову fформу або використовуйте порожню форму доступну нижче
Упакуйте повернуті продукти і відправте їх на адресу компанії
BOLF sp. z o. o. sp.k
Kożuchowska 32
65-364 Zielona Góra
з позначкою www.denley.pl
Вже сьогодні скористайтеся простим відправленням через Пачкомат InPost або Poczta Polska або DPD
НАТИСНУТИ
При виникненні проблем з електронним документом повернення ви можете скористатися готовим бланком:

PDF версія - форма повернення

Версія JPG - форма повернення

Якщо у вас немає принтера, Ви можете додати рукописну форму, вказавши в ній:

- номер замовлення
- ім'я, прізвище та номер контактного телефону

Повернення платежу здійснюється з використанням того ж способу оплати, який ви використовували, якщо ви явно не згодні з іншим способом повернення.

Гроші будуть повернуті не пізніше 14 днів з дня отримання заяви про повернення.

BOLF Sp. z o.o. Sp.k.
Kożuchowska 32
65-364 Zielona Góra
з припискою:
www.denley.pl
Пропонована в цьому розділі процедура повернення товару не є умовою використання законного права на розірвання договору, зазначеного в главі VIII правил, і жодним чином не обмежує це право.
ТОВАР ПОВИНЕН БУТИ РЕТЕЛЬНО УПАКОВАНИЙ, ЩОБ ЗАХИСТИТИ ЙОГО ВІД
ПОШКОДЖЕННЯ ПІД ЧАС ТРАНСПОРТУВАННЯ
ВАРТІСТЬ УПАКОВКИ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕСЕ КЛІЄНТ
У РАЗІ ПОВЕРНЕННЯ АКСЕСУАРІВ МИ ТАКОЖ ПРОСИМО ПОВЕРНУТИ ОРИГІНАЛЬНУ УПАКОВКУ
Будь ласка, зверніть увагу, що витрати пов'язані з поверненням, несе клієнт. Ми не приймаємо повернення посилок, відправлених з післяплатою.

Повернення посилки

Важливо! За використання одного з перерахованих варіантів повернення стягується плата в розмірі 15zł (вартість доставки + фіксована плата за обробку). На цю суму буде зменшена сума, яку ми перерахуємо вам за повернуті товари. При рекламації замовлення ця сума не віднімається.

pixel